לא נעים כאשר יש נזילה אצל השכנים, שאת תוצאותיה רואים בתקרה שלנו. באופן כללי יש לפנות לשכנים ולבקש לתקן את הבעיה, ואחרי תיקון הנזילה עצמה יש לתקן את המקום - טיח, צבע וכד'.אחת הבעיות הנפוצות ביותר, שגורמות להרבה מאוד סכסוכים בין שכנים, הן בעיות של נזילת מים: נזילות אלה עלולות לקרות בצנרת שמותקנת בקירות משותפים, אבל גם בצנרת שמותקנת מתחת לרצפה. במקרה כזה, שבו צנרת רצפתית נוזלת, יראו את השפעותיה בתקרת הדירה שמתחת לרצפה.
מה לעשות אם בתקרה מתגלה כתם רטיבות?
ראשית, אל תחכו שהכתם יתייבש מאליו. זה לא יקרה ,אלא אם כן הייתה בעיה אצל השכנים שמעל, והיא תוקנה עוד לפני שהבחנתם בכתם.עיקר העניין, במיוחד בדירות ישנות שבהן יש סיכון לנזילות בצנרת, כמו דירות במרכז תל אביב למשל (עיר ותיקה, עם הרבה בנינים ישנים ודירות מושכרות), הוא טיפול מהיר בבעיה.
יש לפנות לשכנים ולהתריע בפניהם על כך שיש לכם כתם מים בתקרת חדר. יש להניח שהכתם יהיה מתחת למטבח או לחדר אמבטיה, אבל זה לא בהכרח: ייתכן והנזילה תהיה במקטע צינור בין חדרים, או שהמים יזחלו בשכבת החול שמתחת לרצפה, עד שימצאו מקום "חלש" שבו יצאו ויכתימו את התקרה.
מתוך הנחה שהשכנים ישתפו פעולה, הדבר הנכון ביותר הוא להודיע לביטוח הבית - שלהם ושלכם. אתם תפעלו על פי הנחיות חברת הביטוח שלכם, שעשויה לשלוח בעל מקצוע, שיחווה דעה על מקור הבעיה.
מצד השכנים, יש להניח שחברת הביטוח שלהם תשלח אינסטלטור שיזהה את מקום הנזילה בעצמו. אם הוא לא יוכל לעשות זאת, הוא ימליץ על איתור תרמי של מקום הנזילה של המים.
אם אין לכם או לשכנים ביטוח מבנה מתאים, או שמדובר בדירה שכורה אופיינית לתל אביב, למשל, תצטרכו לסכם ביניכם מה עושים: מי יהיה זה שיזמין אינסטלטור עם יכולת איתור תרמית ('מצלמה לאיתור נזילות') ויתקן את הנזילה. אם יתגלה שהבעיה היא בצנרת השכנים, הם יצטרכו לשאת בעלויות האיתור והתיקון.
חשוב לדעת שאתם לא יכולים לבצע תיקונים בצנרת של השכנים על דעת עצמכם - גם אם זיהיתם את מקור הבעיה ב- 100%. במקרה כזה, אם אין לכם שיתוף פעולה של השכנים, פנו לביטוח או לייעוץ משפטי (אפשר גם לפנות למפקח על רישום המקרקעין במשרד המשפטים).
מה לגבי השיפוץ שלאחר תיקון הצינורות?
שיפוץ התקרה אחרי הנזילה אינו דבר מאוד מסובך, אבל הוא מסרבל, כיון שהעבודה נעשית מלמטה כלפי מעלה. בגלל הסרבול הזה והצורך בגימור טוב ויפה, רצוי לבחור שיפוצניק בבזק B144, שיהיה איש מקצוע מומלץ ובעל ניסיון.פותחים את התקרה במקום שבו רואים את הכתם, ומוודאים שהיא יבשה. לאחר מכן סוגרים בטיח או בטון בצורה שבה הסגירה לא תיפול (בגלל כח הכובד). לאחר שהבטון או הטיח התייבשו, מחליקים את נקודת התיקון בשפכטל, מחכים לייבוש וצובעים.
אם המקום כבר היה מעופש (עבש), יש להקפיד היטב על הייבוש ולצבוע בצבע נגד עובש.